KHÓA ĐÀO TẠO MARKETING VÀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP

Ngày 25/07/2024, Chi nhánh VCCI Nghệ An – Hà Tĩnh – Quảng Bình phối hợp với Trường Bồi dưỡng cán bộ Công Thương Trung ương tổ chức Khóa đào tạo Marketing và bán hàng chuyên nghiệp tại thành phố Hà Tĩnh, tỉnh Hà Tĩnh cho hơn 70 doanh nghiệp tại địa phương.

Tại Khóa đào tạo, ThS. Nguyễn Huy Hoàng – Chuyên gia đào tạo và tư vấn Digital Marketing từ tập đoàn Meta đã truyền đạt những nội dung cơ bản về Marketing và bán hàng chuyên nghiệp như: Marketing hiện đại và phát triển thương hiệu, nghiên cứu thị trường, chính sách và chiến lược Marketing, quản lý và công cụ xúc tiến trong phát triển thương hiệu; nghiên cứu và đo lường thị trường, các phương pháp đo lường thị trường, thử nghiệm và xây dựng các hoạt động xúc tiến hỗ trợ kế hoạch bán hàng; toàn cầu hóa và thương mại điện tử, giao dịch điện tử và các mô hình thương mại điện tử, ứng dụng thương mại điện tử trong kinh doanh của doanh nghiệp.

Đặc biệt, nội dung về bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Các doanh nghiệp tham gia Khóa học đã được lĩnh hội và trao đổi cởi mở quanh các nội dung về chăm sóc khách hàng; nghiên cứu, hiểu tâm lý, hành vi của khách hàng và chăm sóc khách hàng; các điều kiện cần thiết để chăm sóc khách hàng hiệu quả và kỹ năng xử lý khiếu nại của khách hàng.

Những năm gần đây, Chi nhánh VCCI Nghệ An – Hà Tĩnh – Quảng Bình có nhiều hoạt động hữu ích tại các địa phương phụ trách, trong đó có tỉnh Hà Tĩnh – một địa phương rất năng động trong cải thiện môi trường kinh doanh và thu hút đầu tư. Cộng đồng doanh nghiệp ngày càng phát triển với gần 12.800 doanh nghiệp, trong đó có trên 8.600 doanh nghiệp đang hoạt động đóng góp gần 80% tổng thu ngân sách và tổng vốn đầu tư toàn xã hội trên địa bàn tỉnh; giải quyết việc làm cho gần 88.000 lao động. Ngoài ra, trên địa bàn tỉnh có trên 1 ngàn hợp tác xã và hơn 2.800 tổ hợp tác, trên 60.000 hộ kinh doanh, đây là khu vực có nhiều tiềm năng lợi thế để phát triển, tiến tới thành lập doanh nghiệp. Nhu cầu đào tạo về mọi lĩnh vực của các doanh nghiệp tại Hà Tĩnh ngày càng gia tăng về số lượng lẫn chất lượng. Chi nhánh đã triển khai tổ chức, phối hợp tổ chức nhiều hoạt động thu hút hàng ngàn lượt doanh nghiệp trong thời gian qua, được cộng đồng doanh nghiệp và chính quyền tỉnh đánh giá cao./.

PHAN DUY HÙNG ( Chi nhánh VCCI Nghệ An – Hà Tĩnh – Quảng Bình )